Se trata de un hotel en régimen de Todo Incluído en el que podrá disfrutar de todas sus instalaciones: deportes acuáticos no motorizados, spa, gimnasio, piscinas, miniclub con area especial de acampada, teatro, piscina infantil, restaurante buffet y barbacoa infantil, cyber sala con los más modernos videojuegos.
Dispone de 8 restaurantes:
Las Palmas Steakhouse. Rodizio grill, carnes selectas y ensaladas. (Reserva previa)
Akeru. Restaurante a la carta de cocina asiática.
Ibiza. Buffet internacional
Dos Lunas. Cocina italiana
Sarape. Restaurante Mexicano Gourmet a la carta. (Reserva previa).
Sushi Beach Bar
Cocoa Seafood &Beach Bar. Especialidades del mar a la carta.
Snack Isla Mujeres. Sandwiches y snacks.
Cuenta con 8 bares con distintos ambientes dónde disfrutar de su bebida favorita: Sports Bar, Cocktail Bar, Swim up Bar, Lounge Bar, Cocoa Seafood and Beach Bar, Gecko Bar, La Palapa Beach Bar, Beach Bar Isla Mujeres.
Servicios con cargo extra:
Telecomunicaciones (teléfono, fax o internet), cortes finos, langosta, alquiler de vehículos, lavandería, caja de seguridad, minibar, servicio médico, servicio de niñera, agencia de viajes, tienda, tabaquería , spa y centro de belleza.